Folgende Bestellmöglichkeiten bieten wir Ihnen an:
Alle in Deutschland lieferbaren Bücher:
Das Verzeichnis lieferbare Bücher
Für ALPHA-Mannheim:
Telefon: 0621 / 156 07 33
Fax: 0621 / 156 07 53
E-Mail: Info@alpha-mannheim.de
Post: ALPHA Buchhandlung
C 2, 23
68159 Mannheim
Internet: www.alpha-mannheim.de
Für Atempause / ALPHA-Karlsruhe:
Telefon: 0721 / 37 30 21
Fax: 0721 / 38 86 00
E-Mail: Info@Atempause.de
Post: Atempause;
Ettlinger Str. 2B
76137 Karlsruhe
Internet: www.Atempause.de
Lieferbedingungen / Widerrufsrecht
Versandkosten
Bestellungen per Webshop:
Bestellungen über das Internet werden bereits ab einem Bestellvolumen von 15,00€ in Deutschland versandkostenfrei geliefert. Bis zum Bestellwert von 15,00€ wird eine Versandkostenpauschale von 2,00€ berechnet. Bestellungen per Post, E-Mail oder Telefon: Hier liefern wir ab 20 Euro portofrei, darunter berechnen wir 2,00 Euro Versandkosten
Auslandsbestellungen:
Bei Sendungen ins Ausland berechnen wir die anfallenden Versandkosten entsprechend der Versandanweisung.
Vertragsabschluss / Lieferung:
Ihre Bestellungen gelten grundsätzlich als Festbestellungen. Bei entdeckten Mängeln können Bücher und Tonträger zurückgesandt werden. Bei Rückgabe oder Umtausch erhalten Sie selbstverständlich auch das Porto ersetzt.
Rückgaberegelung / Widerrufsrecht
WIDERRUFSBELEHRUNG
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, Email) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312 e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
ALPHA Buchhandlung / Atempause
Inhaber: Ulrich Holl
C 2, 23
68159 Mannheim
Tel: 0621 / 156 07 33
Fax: 0621 / 156 07 53
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit gegebenenfalls Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
- Ende der gesetzlichen Widerrufsbelehrung -
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt worden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
Darüber hinaus besteht ein Widerrufsrecht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.
Außerdem besteht ein Widerrufsrecht nicht beim Abschluss von Zeitschriften-Abonnements, sofern der Wert des Abonnements 200 Euro nicht übersteigt, sowie bei der Lieferung einzelner Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten.
Rücksendekosten:
Wenn die zurückgesandte Ware bis zu 40,00 € beträgt, sind die Rücksendekosten vom Kunden zu tragen. Bei einem höheren Warenwert trägt der Versender die Rücksendekosten. Bitte schicken Sie keine unfrankierten Sendungen zurück. Dafür erhält die Post nur zusätzliche Gebühr, sondern zahlen Sie zunächst die Portokosten. Die ausgelegten Portokosten werden Ihnen dann voll ersetzt.
Rückgabe-Hotline:
Falls Sie Fragen zur Rückgabe haben oder unsicher sind, rufen Sie uns einfach an Tel. 0621/156 07 33 oder per Mail: ALPHA Mannheim

